Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué productos ofrece Hollywood Supply?
Ofrecemos una variedad de suministros para uñas, incluidos esmaltes en gel, acrílicos, herramientas, desinfectantes y más para profesionales y entusiastas del cuidado de las uñas.
2. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes explorar nuestra tienda online, seleccionar los productos que quieras y añadirlos a tu carrito. Al terminar, ve a la página de pago para completar la compra.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y otras opciones seguras para garantizar una experiencia de compra cómoda.
4. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los gastos de envío se calcularán al momento de la compra, según tu ubicación y el peso del pedido.
5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El tiempo de envío puede variar según la ubicación, pero generalmente tarda entre 3 y 7 días hábiles.
6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones de productos sin usar dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para solicitar una devolución, contáctenos y le brindaremos más detalles sobre el proceso.
7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web o escribiéndonos a D5hollywoodnails@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
8. ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para pedidos al por mayor. Si le interesa, contáctenos para más información.