Política de devoluciones y cambios
Política de devoluciones y cambios
En Hollywood Supply, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está completamente satisfecho con su pedido, ofrecemos una política de devoluciones y cambios sencilla.
Devoluciones
Puede devolver los productos sin usar, excepto el esmalte de uñas, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su compra para obtener un reembolso completo. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con los detalles de su pedido. Una vez aprobada su devolución, le proporcionaremos instrucciones para devolver el artículo.
Intercambios
Si desea cambiar un artículo por una talla o producto diferente, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su compra. Le ayudaremos a procesar el cambio y a garantizar que reciba el producto deseado.
Condiciones para devoluciones y cambios
- Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
- Los gastos de envío para devoluciones y cambios corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
- Conserve el recibo de envío como comprobante de devolución.
¡Gracias por comprar en Hollywood Supply! Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y cambios, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.